Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. 

En cas de livraisons par une transporteur, la société Europa Grand Cru ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

Livraison par La Poste : 
Lorsque la commande est effectuée sur internet vous recevez un mail automatique vous annonçant l'expédition de votre commande.

- Pour la France, le colis est remis contre signature et en cas d'absence, il est déposé dans le bureau de poste le plus proche.

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids des produits commandés sur la base des prix TTC (TVA 20%°) suivants :

Pour la France Métropolitaine uniquement . 

  • de 0 à 500 g : 7,32€
  • de 500 à 750 g : 8,28€
  • de 750 g à 1 kg : 9,00€
  • de 1 kg à 2 kg : 10,20€ 
  • de 2 kg à 5 kg : 15,48€
  • de 5 kg à 10 kg : 22,66€
  • de 10 à 30 kg : 32,26€

Frais de port offert à partir de 80 euros d'achat pour les livraisons en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco.